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Paga f谩cil sin complicaciones desde tu tel茅fono, computador o desde el lugar m谩s cerca y c贸modo
Aceptamos diferentes medios de pagos aplican condiciones y restricciones. Paga f谩cil sin complicaciones desde tu tel茅fono, computador o desde el lugar m谩s cerca y c贸modo.
Modalidades de recaudo: Tarjeta de cr茅dito, Tarjeta d茅bito, d茅bito bancario PSE, pago en efectivo por EFECTY, BALOTO, PAGA TODO, APUESTAS C脷CUTA 75, GANA, GANA GANA, SU CHANCE, ACERTEMOS, LA PERLA, APUESTAS UNIDAS Y JER; Adicionalmente pagos en los siguientes bancos: DAVIVIENDA, BANCOLOMBIA Y BANCO DE BOGOTA.
Preguntas frecuentes
¿En cu谩nto tiempo se confirma una transacci贸n hecha por un comprador en mi tienda?
Si la transacci贸n fue hecha con tarjeta de cr茅dito o d茅bito, una vez el medio de pago apruebe la transacci贸n, te llegar谩 la confirmaci贸n por correo electr贸nico. Si contratas el servicio de validaci贸n manual la confirmaci贸n puede tardar hasta 4 horas.
Cuando el cliente elige pagar en efectivo, una vez se efect煤e el pago y el medio haga la confirmaci贸n, te enviamos un correo electr贸nico.
¿Aparte de la comisi贸n de PayU debo pagar una comisi贸n adicional?
No, Cuando contratas PayU en el modelo agregador, la comisi贸n de PayU incluye las comisiones de las redes y medios de pago.
Cuando contratas PayU en el modelo gateway, PayU te cobra un costo fijo por transacci贸n y la comisi贸n debes negociarla y pagarla directamente a los medios de pago.
Mi transacci贸n fue rechazada, sin embargo mi tarjeta cr茅dito/d茅bito fue debitada, ¿Qu茅 debo hacer?
Es posible que se haya presentado un problema de comunicaci贸n con las entidades financieras y que la transacci贸n quede en un estado rechazado o con error a pesar de que el dinero haya sido debitado.
Por favor env铆a una copia del soporte que muestre el d茅bito a los correos
sac@payulatam.com con copia
gestion@jguiza.com para realizar el ajuste en el sistema y solicitar la anulaci贸n de la transacci贸n a las entidades financieras.
La devoluci贸n del dinero puede tardar hasta 30 d铆as h谩biles dependiendo del medio de pago que utilizaste.
¿Necesito registrarme en PayU para hacer pagos en tiendas y comercios que venden a trav茅s de PayU?
No, como comprador no es necesario registrarte en PayU. Solo debes seguir los pasos del sistema y pagar por los diferentes medios de pago disponibles.
