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Todos los precios tienen un costo adicional del 11% por recaudo e impuestos en diferentes medios de pago en Colombia. Pero si Pagas por Nequi, DaviPlata, Dale o RappiPay no tiene este sobrecosto, preguntame como.
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Medios de Pago
Aceptamos diferentes medios de pagos aplican condiciones y restricciones
¡Pagos en Línea!
Paga fácil sin complicaciones desde tu teléfono, computador o desde el lugar más cerca y cómodo
Aceptamos diferentes medios de pagos aplican condiciones y restricciones. Paga fácil sin complicaciones desde tu teléfono, computador o desde el lugar más cerca y cómodo.
Modalidades de recaudo: Tarjeta de crédito, Tarjeta débito, débito bancario PSE, pago en efectivo por EFECTY, BALOTO, PAGA TODO, APUESTAS CÚCUTA 75, GANA, GANA GANA, SU CHANCE, ACERTEMOS, LA PERLA, APUESTAS UNIDAS Y JER; Adicionalmente pagos en los siguientes bancos: DAVIVIENDA, BANCOLOMBIA Y BANCO DE BOGOTA.
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo se confirma una transacción hecha por un comprador en mi tienda?
Si la transacción fue hecha con tarjeta de crédito o débito, una vez el medio de pago apruebe la transacción, te llegará la confirmación por correo electrónico. Si contratas el servicio de validación manual la confirmación puede tardar hasta 4 horas.
Cuando el cliente elige pagar en efectivo, una vez se efectúe el pago y el medio haga la confirmación, te enviamos un correo electrónico.
¿Aparte de la comisión de PayU debo pagar una comisión adicional?
No, Cuando contratas PayU en el modelo agregador, la comisión de PayU incluye las comisiones de las redes y medios de pago.
Cuando contratas PayU en el modelo gateway, PayU te cobra un costo fijo por transacción y la comisión debes negociarla y pagarla directamente a los medios de pago.
Mi transacción fue rechazada, sin embargo mi tarjeta crédito/débito fue debitada, ¿Qué debo hacer?
Es posible que se haya presentado un problema de comunicación con las entidades financieras y que la transacción quede en un estado rechazado o con error a pesar de que el dinero haya sido debitado.
Por favor envía una copia del soporte que muestre el débito a los correos sac@payulatam.com con copia gestion@jguiza.com para realizar el ajuste en el sistema y solicitar la anulación de la transacción a las entidades financieras.
La devolución del dinero puede tardar hasta 30 días hábiles dependiendo del medio de pago que utilizaste.
¿Necesito registrarme en PayU para hacer pagos en tiendas y comercios que venden a través de PayU?
Sitio de referencia: https://www.payulatam.com/co/preguntas-frecuentes/
Preguntas y comentarios en gestion@jguiza.com
Un saludo,
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